Cada marca tem seus heróis, a linha de produtos de alta qualidade que é essencial para suas principais aplicações. Normalmente, as marcas continuam trabalhando para aperfeiçoar essas linhas para oferecer o desempenho e os benefícios que os consumidores esperam. Estes itens essenciais estão no centro de suas linhas por uma razão: eles desempenham um papel fundamental na beleza diária do consumidor e nas rotinas de cuidados pessoais e muitas vezes têm um culto de seguidores. Quer seja a espuma rica, o shampoo altamente hidratante ou o primer suave como a seda, ou aquele protetor solar que derrete na pele sem deixar resíduos, todo produto essencial tem uma coisa em comum - nenhum compromisso quando se trata das expectativas do consumidor.
Um dos melhores aspectos da beleza é a oportunidade que ela apresenta aos consumidores de criar e construir sua própria programação e rotinas exclusivas. No entanto, isso representa um desafio para marcas que também desejam impulsionar a lealdade e construir uma base de clientes forte em um mercado cada vez mais experimental.
Em junho de 2020, o blog da Mintel relatou que 1/3 das mulheres compradoras de cosméticos de cor no Reino Unido haviam comprado um produto no ano passado sem experimentá-lo primeiro. Com uma enxurrada constante de novos produtos maravilhosos, análises de influenciadores concorrentes e ingredientes inovadores, pode ser um desafio manter sua base de clientes. Os produtos essenciais nos ajudam a criar fidelidade à marca, cortando todo o ruído com a simplicidade de desempenho e valor infalíveis e confiáveis.
Ao longo de 2020, as palavras "itens essenciais" assumiram um novo significado. Em todo o mundo, agora sabemos que os produtos essenciais são indispensáveis. Os produtos que devem permanecer acessíveis porque as pessoas confiam neles. Quando se trata de itens essenciais de beleza, não há exceção. Quando um produto sobe até o status essencial para um consumidor, ele se torna algo indispensável para a sua rotina de beleza. A Mintel relata que no Brasil, 64% dos consumidores afirmam que suas novas rotinas essenciais de beleza os ajudam a reduzir o estresse, e no México, 35% dos consumidores também estão interessados em soluções de beleza para ajudar a reduzir o estresse.
A parte difícil pode ser definir a receita perfeita para ajudar a desenvolver produtos essenciais. Você deseja garantir que não apenas atenda, mas exceda as necessidades de seus clientes, seja por meio de um desempenho excepcional, formatos e texturas inovadores ou até mesmo algo menos tangível. Gostaríamos de propor uma fórmula bastante simples para criar seus produtos essenciais:
Essa fórmula também pode ser usada para desenvolver, bem como continuar aperfeiçoando e melhorando seus produtos. Se você pode desenvolver um produto com alto desempenho em todas as três áreas, você está no caminho certo para se tornar - e permanecer - essencial.
Sensorial
O sensorial é o primeiro componente de nossa equação de itens essenciais, e quando se trata da experiência sensorial de seus produtos, você está buscando algo que fique na mente dos consumidores.
Você quer criar uma experiência sensorial que eles esperam todos os dias. Dependendo da aplicação do produto, suas considerações sensoriais podem ser cremosidade ou baixa aderência, fácil espalhamento ou secagem rápida. Também pode levar em consideração a densidade da espuma, sedosidade ou propriedades hidratantes. As experiências sensoriais estavam aumentando em importância antes da pandemia, de acordo com a Mintel. Explorar os sentidos nunca foi tão importante, pois os consumidores recorrem a experiências táteis para encontrar um senso de indulgência e autocuidado.
Portanto, ao desenvolver seu perfil sensorial, você deve considerar a experiência do consumidor, desde retirá-lo da embalagem até a aplicação e pós-aplicações. Diferentes materiais em sua formulação podem ajudar a orientar seu perfil sensorial para fornecer aquela textura, aplicação, uso e experiência verdadeiramente memoráveis. É provável que seus emulsificantes e emolientes sejam essenciais, pois contribuem para a consistência da fórmula, suas propriedades e benefícios de hidratação e sua sensação na pele. O texturizador também desempenha um papel fundamental e permite que você crie uma variedade de formatos - de um gel refrescante a uma loção envolvente cremosa.
Se você realmente deseja construir um perfil sensorial atraente, não procure além das soluções de silicone. Os silicones desempenham um papel essencial na estética e no desempenho de produtos de beleza. Além de serem confiáveis e seguros, são ideais para ajudar a obter texturas essenciais e resultados de aplicação na pele em formulações em todos os segmentos, da pele ao cuidado com o cabelo, cosméticos de cor e proteção solar.
A diversidade de benefícios sensoriais proporcionados pelos silicones é ampla: os fluidos de silicone melhoram a capacidade de espalhamento e a lubricidade de uma fórmula, fazendo com que ela deslize bem na pele. No entanto, os elastômeros de silicone são apreciados por sua maciez e toque pulverulento. Esteja você procurando uma pele macia como a de bebês ou cabelos sedosos e macios, a tecnologia de silicone pode ajudá-lo a alcançar os benefícios sensoriais necessários e os efeitos estéticos críticos que os consumidores esperam. Muitas soluções de silicone também vêm em transportadores naturais e funcionam bem com uma ampla gama de emolientes e ativos complementares, permitindo que você crie uma formulação verdadeiramente notável.
Desempenho
É provável que não seja preciso dizer que o desempenho é o que, em última análise, fornecerá o poder de permanência para nossos produtos essenciais e nossa linha de produtos. O desempenho impulsiona a fidelidade do cliente e, quando ele pode literalmente ver ou sentir o desempenho do produto, ganha um lugar em seu regime diário/semanal e um lugar em sua rotina essencial. Independentemente do produto, o desempenho deve ser orientado por ingredientes comprovados, testados e com respaldo científico que permitam aos formuladores otimizar a formulação para fornecer o resultado mais alto e impactante para o cliente.
Um aspecto maravilhoso do desempenho é a oportunidade de construir uma história de marca ou produto em torno dos principais ingredientes. Você desenvolveu um condicionador essencial? Você pode falar diretamente com seus consumidores sobre seus principais ingredientes e como esses ingredientes funcionam para oferecer o desempenho que eles amam. A educação sobre os ingredientes está crescendo globalmente, apresentando oportunidades sem precedentes para destacar ingredientes de base biológica e sintéticos de alto desempenho, seguros e científicos e falar aos consumidores sobre por que você selecionou esses materiais para sua fórmula.
Quando os consumidores identificam seus itens essenciais, eles esperam consistência, mas muitas vezes aproveitam a surpresa do desempenho e da aplicação aprimorados. Meu primer é mais sedoso? O meu condicionador tornou o meu cabelo ainda mais macio e brilhante? Meu rímel ou batom dura mais tempo agora?
Se você pode continuar a melhorar o desempenho com o tempo, você só desenvolve lealdade mais forte a partir de sua base de consumidores.
Benefícios
Os benefícios são a cereja do bolo, já delicioso. Você já proporcionou uma experiência sensorial excepcional oferecida sem comprometer o desempenho. Agora, se você puder delinear benefícios adicionais fora do foco principal de desempenho do produto, estará dando aos consumidores muito mais motivos para manter este produto em suas rotinas.
Os benefícios estendem-se ao desempenho anterior e a áreas como valor. Os consumidores que percebem que seu produto oferece benefícios duradouros, como valor monetário, maior versatilidade ou compatibilidade, ficarão mais motivados a continuar comprando seus produtos.
Outra consideração fenomenal para os benefícios são os benefícios baseados na ética, como produtos com INCIs mais curtos, pegadas ambientais mais baixas ou produtos que são mais sustentáveis a longo prazo - se você puder oferecer esses tipos de benefícios aos consumidores que os valorizam, eles irão sentir-se melhor ao comprar e usar seus produtos.
O formato também pode ser um benefício fantástico, se o seu produto vier em um formato que seus consumidores considerem particularmente fácil de usar ou ótimo para viagens e um estilo de vida agitado. De acordo com a Mintel, a conveniência é uma consideração fundamental para os consumidores quando se trata de valor, com 72% dos consumidores dos EUA concordando que estão "sempre à procura de coisas que tornam a vida mais fácil".
Os benefícios também podem se estender a produtos multifuncionais que fazem mais do que o esperado, como um primer para a pele que também oferece proteção contra a luz azul e benefícios de FPS, ou um protetor solar que também é profundamente hidratante. Ao aperfeiçoar seus itens essenciais, explorar todos os benefícios agregados que você pode oferecer ao consumidor ajudará seu produto a se destacar muito além da concorrência.
Manter os benefícios em mente também é útil ao selecionar os principais ingredientes para construir seu perfil sensorial e oferecer desempenho; optar por ingredientes multifuncionais ou de alto desempenho pode muitas vezes permitir que você forneça todos os três aspectos da equação de itens essenciais em um único ingrediente inovador.
Sem comprometimento
Entendemos as pressões que as marcas e formuladores enfrentam em um mercado tão dinâmico e competitivo. A criação de linhas de produtos essenciais que se destacam e são inovadores não é uma tarefa fácil, e às vezes pode exigir anos de trabalho e refinamentos. Descubra novas maneiras de encantar os consumidores. Pensamos que isso faz parte da magia da nossa indústria, a oportunidade constante de experimentar algo novo e descobrir novas formas de encantar os consumidores.
Como formuladores, frequentemente trabalhamos para identificar aquela combinação encantadora de ingredientes que proporciona a experiência excepcional que impulsiona um produto essencial. Uma vez que o encontramos, estamos nos esforçando para melhorá-lo para encantar e surpreender ainda mais nossos consumidores ao longo dos anos. Queremos que os nossos sejam os produtos que as mães e os pais transmitem aos seus filhos, tendo resistido ao teste do tempo.
Não
Nossa equipe da Univar Solutions oferece a você o portfólio de ingredientes especializados e o conhecimento técnico de que você precisa para criar produtos essenciais que conquistam um espaço no coração de seus consumidores. Quer sejam as soluções de silicone para criar experiências sensoriais excepcionais, os emulsificantes, modificadores de reologia e materiais multifuncionais de que você precisa para ajudar a impulsionar o desempenho do produto, ou os ingredientes e informações necessários para expandir os benefícios de seus produtos - estamos aqui e prontos para ajudá-lo alcançar o status essencial.